Op wachtlijst GGZ? Gebruik wachtlijstbemiddeling - Consument nieuws

Op wachtlijst GGZ? Gebruik wachtlijstbemiddeling

24-03-2025 07:00 via consumentenbond.nl

Consumenten die wachten op geestelijke gezondheidszorg (GGZ) maken nog nauwelijks gebruik van wachttijdbemiddeling door hun zorgverzekeraar. De regeling is bij velen onbekend, zo blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. We roepen consumenten op om de bemiddeling wél te gebruiken, vooral omdat de wachtlijsten de komende jaren nog verder dreigen te groeien.

Lees meer
Consumentenorganisaties in actie tegen onjuiste energietarieven

17-04-2025 09:00 via consumentenbond.nl

Vereniging Eigen Huis en de Consumentenbond roepen consumenten met variabele energiecontracten op zich te melden bij 1 van de 2 meldpunten van de consumentenorganisaties. Huishoudens hebben de afgelopen jaren mogelijk enkele honderden tot wel duizenden euro’s te veel betaald voor gas en elektra.

Lees meer
Consumentenbond waarschuwt opnieuw voor Seats and Sofas

17-04-2025 07:00 via consumentenbond.nl

De Consumentenbond waarschuwt opnieuw voor misleidende verkooppraktijken bij Seats and Sofas. Een nieuwe steekproef laat zien dat de bankverkoper nog steeds oneerlijke verkooptrucs gebruikt. De Consumentenbond wil voorkomen dat consumenten die tijdens het Paasweekend meubelboulevards bezoeken, in deze trucs trappen.

Lees meer
Consumentenbond opent meldpunt variabele energiecontracten + update

08-04-2025 06:00 via consumentenbond.nl

De Consumentenbond roept consumenten met een variabel energiecontact op om zich te melden. Uit een uitspraak van het Gerechtshof Amsterdam blijkt namelijk dat de manier waarop energieleveranciers tussentijdse tariefswijzigingen bij variabele contracten, doorvoeren niet door de beugel kan. Het gaat om consumenten die in de afgelopen 5 jaar een variabel energiecontract hadden of op dit moment nog hebben.

Lees meer
Advertentie
Consumentenbond opent meldpunt variabele energiecontracten

08-04-2025 06:00 via consumentenbond.nl

De Consumentenbond roept consumenten met een variabel energiecontact op om zich te melden. Uit een uitspraak van het Gerechtshof Amsterdam blijkt namelijk dat de manier waarop energieleveranciers tussentijdse tariefswijzigingen bij variabele contracten, doorvoeren niet door de beugel kan. Het gaat om consumenten die in de afgelopen 5 jaar een variabel energiecontract hadden of op dit moment nog hebben.

Lees meer
Oproep aan minister: kom met maatregelen om zonnepanelen aantrekkelijk te houden

01-04-2025 06:00 via consumentenbond.nl

Minister Hermans (Klimaat en Groene Groei) moet maatregelen nemen om zonnepanelen ook na afschaffing van de salderingsregeling in 2027 aantrekkelijk te houden voor consumenten. Ongeacht of die hun huis huren of bezitten. Dat schrijven 6 belangenorganisaties, waaronder de Consumentenbond, in een brief aan de minister. ‘Als de minister niet ingrijpt, dan valt de energietransitie stil en haalt Nederland zijn eigen duurzaamheidsdoelen niet’.

Lees meer
Consumenten kunnen tot wel duizend euro per jaar besparen met vergelijkers

25-03-2025 10:00 via consumentenbond.nl

Consumenten kunnen veel geld besparen als zij gebruik maken van vergelijkers en overstapdiensten van de Consumentenbond. Zo kan een samenwonend stel dat kiest voor de meest voordelige contracten voor energie, internet & tv en verzekeringen in totaal bijna €900 per jaar besparen en een gezin met 2 kinderen mogelijk zelfs met €1160 per jaar.

Lees meer
Berekening terugleverkosten zonnepanelen moet transparanter

17-03-2025 07:00 via consumentenbond.nl

De manier waarop energieleveranciers hun kosten doorberekenen aan consumenten moet transparanter. Dat vindt de Consumentenbond. De kosten die zonnepaneelbezitters betalen voor de teruglevering van zonnestroom, zijn sinds juli 2024 bij vaste jaarcontracten gemiddeld met 38% gestegen. 'Alleen als we weten waarop die kosten zijn gebaseerd, kunnen we bepalen of ze redelijk zijn', aldus de Consumentenbond.

Lees meer
Advertentie
Instagram biedt met Tieneraccount schijnveiligheid

13-03-2025 07:00 via consumentenbond.nl

Instagram presenteert met ‘Tieneraccounts’ een reeks instellingen die tieners online beter zou moeten beschermen. Uit onderzoek van de Consumentenbond blijkt echter dat deze ‘automatische bescherming’ vooral schijnveiligheid biedt. Meta, de eigenaar van Instagram, zet consumenten hiermee dan ook op het verkeerde been.

Lees meer
Bijna 4 op de 10 cookiebanners niet in de haak

06-03-2025 07:00 via consumentenbond.nl

Bijna 4 op de 10 websites met een cookiebanner overtreden de privacywet. Ze vragen niet op de juiste manier om toestemming voor het plaatsen van volgcookies. Dit blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond onder 100 populaire websites. Vooral nieuwswebsites gaan vaak de mist in.

Lees meer
Neem consumenten serieus bij omschakeling naar duurzamer voedingspatroon

05-03-2025 07:00 via consumentenbond.nl

Consumenten willen graag stappen zetten naar een gezonder en duurzamer eetpatroon. Maar ze vinden het lastig om die omschakeling te maken. Dit komt naar voren uit het burgerpanel duurzame eiwitconsumptie. De Consumentenbond roept overheid en bedrijfsleven op om aan de slag te gaan met de oplossingen die het burgerpanel voorstelt.

Lees meer
Consumentenbond waarschuwt voor onveilige Isofix-adapters voor autostoeltjes

03-03-2025 09:30 via consumentenbond.nl

De Consumentenbond waarschuwt consumenten voor het gebruik van universele Isofix-adapters voor autostoeltjes. Duits onderzoek laat zien dat stoeltjes die zijn vastgezet met dit systeem, bij een botsing volledig los kunnen raken. Ze vormen daarom een groot veiligheidsrisico voor kinderen.

Lees meer
Consumentenbond waarschuwt: Isofix adapters voor autostoeltjes onveilig

03-03-2025 09:30 via consumentenbond.nl

De Consumentenbond waarschuwt consumenten voor het gebruik van universele Isofix adapters voor autostoeltjes. Duits onderzoek laat zien dat stoeltjes die zijn vastgezet met dit systeem, bij een botsing volledig los kunnen raken. Ze vormen daarom een groot veiligheidsrisico voor kinderen.

Lees meer
Uitbetaling compensatie woekerpolis a.s.r. kan van start

19-02-2025 07:10 via consumentenbond.nl

Ruim 90% van de deelnemers aan de woekerpolisclaim met een polis van Aegon of a.s.r. is akkoord gegaan met hun persoonlijke compensatievoorstel. Daarmee is voldaan aan de minimumeis om de overeenkomst uit te voeren die de Consumentenbond, ConsumentenClaim, Stichting Woekerpolisproces, Vereniging Woekerpolis.nl en Wakkerpolis sloten met a.s.r. De uitbetaling kan nu van start gaan.

Lees meer
Krimpflatie op krimpflatie: inhoud verpakkingen stapsgewijs steeds kleiner

29-01-2025 07:00 via consumentenbond.nl

Krimpflatie bij producten in de supermarkt gaat nog steeds door. Dat constateert de Consumentenbond na nieuw onderzoek. Opvallend is dat producten waarvan de inhoud al eerder stiekem was verlaagd, opnieuw kleiner zijn geworden.

Lees meer
A-merk-opzetborsteltjes te duur, Action wint op prijs en poetskwaliteit

28-01-2025 07:00 via consumentenbond.nl

De originele opzetborstels van elektrische tandenborstels zijn te duur, concludeert de Consumentenbond na onderzoek. Budgetborstels presteren vaak net zo goed of zelfs beter dan opzetborstels van Oral-B en Philips Sonicare, maar zijn veel goedkoper. De opzetborstels van Action voor de Oral-B-tandenborstel zijn Beste uit de Test.

Lees meer
ACM laat bij onderzoek naar internetmarkt kansen liggen

23-01-2025 07:00 via consumentenbond.nl

De Autoriteit Consument en Markt (ACM) constateert in haar jaarlijkse onderzoek naar de internetmarkt dat maar weinig consumenten overstappen. En dat internetprijzen hoog zijn. Maar de toezichthouder gaat nu pas onderzoeken of dat komt door een gebrek aan concurrentie. De Consumentenbond vindt dat de ACM hiermee kansen heeft laten liggen.

Lees meer
Albert Heijn, Jumbo en Plus doneren samen €1,8 miljoen aan goede doelen na kassabonfouten

22-01-2025 07:00 via consumentenbond.nl

Albert Heijn, Jumbo en Plus doneren gezamenlijk €1,8 miljoen aan goede doelen als symbolisch bedrag voor in het verleden gemaakte kassabonfouten. Dat is het resultaat van gesprekken met de Consumentenbond. Na maatregelen van de supermarkten zijn de foutieve kassabonnen nu zo goed als verleden tijd.

Lees meer
Eerste overwinning in collectieve actie tegen Google

15-01-2025 13:28 via consumentenbond.nl

De rechtbank Amsterdam heeft de Stichting Bescherming Privacybelangen (SBP) ontvankelijk verklaard in de collectieve rechtszaak tegen Google over grootschalige privacyschendingen. Dat betekent dat de stichting, gesteund door de Consumentenbond, de belangen van Nederlandse Google-gebruikers mag behartigen. Alle bezwaren daartegen van Google zijn afgewezen. Dit is een belangrijke eerste stap in de collectieve actie tegen Google.

Lees meer
Zesde schikking voor woekerpolissen: akkoord met De Goudse

07-01-2025 14:30 via consumentenbond.nl

De Consumentenbond, ConsumentenClaim, Stichting Woekerpolisproces, Vereniging Woekerpolis.nl en Wakkerpolis zijn het eens geworden met De Goudse over een compensatie voor klanten met een woekerpolis. De Goudse is de zesde verzekeraar waarmee een overeenkomst is gesloten in het woekerpolisdossier. Achmea, Allianz, a.s.r., NN, en Reaal gingen de Goudse voor.

Lees meer
Consumentenbond wil verbod op koppelverkoop zorgverzekeringen

27-12-2024 07:00 via consumentenbond.nl

Zeker 8 zorgverzekeraars koppelen sommige basisverzekeringen aan bepaalde aanvullende verzekeringen. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Consumenten moeten dan een duurdere basisverzekering kiezen om toegang te krijgen tot een ruime aanvullende verzekering. Of ze kunnen een dure basisverzekering niet combineren met een goedkoop aanvullend pakket. De Consumentenbond wil dat er een eind komt aan dit soort koppelverkoop.

Lees meer
Consumentenbond waarschuwt: gegevens oudere sjoemeldiesels binnenkort niet meer opvraagbaar bij RDW

18-12-2024 21:55 via consumentenbond.nl

De Consumentenbond waarschuwt consumenten die 9 jaar geleden een (mogelijke) sjoemeldiesel kochten. Zij moeten snel de gegevens van hun auto veilig stellen bij de Rijksdienst voor Wegverkeer (RDW). Die informatie kan belangrijk zijn wanneer consumenten meedoen aan een collectieve schadeclaim. De RDW bewaart gegevens van auto’s maar 9 jaar.

Lees meer
Supermarktprijzen: A-merken weer duurder, budget- en huismerken gelijk gebleven

17-12-2024 07:00 via consumentenbond.nl

Afgelopen jaar zijn A-merk artikelen in de supermarkt weer verder in prijs gestegen, gemiddeld met 8%. De prijzen van budget- en huismerken bleven gelijk. Dat blijkt uit een prijspeiling van de Consumentenbond bij de 13 grootste supermarktketens van Nederland.

Lees meer
Waarschuwing Consumentenbond: vliegticketwebsites onnodig duur

16-12-2024 07:00 via consumentenbond.nl

Websites voor vliegtickets beloven goedkope tickets, maar rekenen vaak hoge prijzen voor bagage en stoelreserveringen. Dit blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Ook geven deze sites vaak geen compleet aanbod en verstoppen ze extra kosten. De Consumentenbond raadt consumenten aan vliegtickets rechtsreeks bij de luchtvaartmaatschappij te kopen.

Lees meer
5 cent premie bovenop statiegeld tot inzameling is verbeterd

13-12-2024 06:00 via consumentenbond.nl

Consumenten moeten tijdelijk €0,05 extra statiegeld terugkrijgen voor hun ingeleverde blikjes en plastic flesjes. Daarvoor pleiten de Consumentenbond en Fair Resource Foundation. De premie moet gelden totdat de miljoenen euro’s aan niet uitgekeerd statiegeld terug is bij consumenten of de wettelijke norm voor inzameling is gehaald.

Lees meer
Vergunning energieleverancier HEM ingetrokken

09-12-2024 14:20 via consumentenbond.nl

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft de vergunning van HEM Energie per direct ingetrokken. Dit komt door ernstige financiële problemen. Het klantenbestand wordt volgens HEM overgenomen door Clean Energy. De Consumentenbond houdt de overname en afwikkeling met consumenten door HEM in de gaten.

Lees meer
Betaaldiensten voor veel consumenten nog onvoldoende toegankelijk

06-12-2024 15:00 via consumentenbond.nl

Een grote groep consumenten heeft moeite met zelfstandig bankieren. Dat blijkt uit onderzoek van het Maatschappelijk Overleg Betalingsverkeer (MOB). De problemen worden veroorzaakt door digitalisering van bank- en betaaldiensten. Maatregelen van banken om deze groep te helpen, hebben nog onvoldoende effect. Er is een stevigere aanpak nodig, vinden betrokken belangenorganisaties, waaronder de Consumentenbond.

Lees meer
Consumentenbond teleurgesteld: RCC doet geen uitspraak over krimpflatie

04-12-2024 10:48 via consumentenbond.nl

De Reclame Code Commissie (RCC) heeft 3 klachten van de Consumentenbond over krimpflatie afgewezen. De RCC stelt dat zij niet bevoegd is om een uitspraak te doen. De RCC beoordeelt alleen verpakkingen die nu gebruikt worden en vergelijkt die niet met eerdere verpakkingen.

Lees meer
Consumentenbond introduceert nieuwe app met tests, besparingen en advies

27-11-2024 08:00 via consumentenbond.nl

De Consumentenbond introduceert een nieuwe app voor de smartphone, speciaal voor leden. De app geeft toegang tot meer dan 1500 geteste producten, deskundig advies en het laatste Consumentenbond-nieuws.

Lees meer
Webwinkels vermelden vaker contactgegevens, maar zijn niet altijd goed bereikbaar

19-11-2024 09:00 via consumentenbond.nl

Webwinkels vermelden vaker de vereiste contactgegevens op hun site. Maar echt contact krijgen, is niet altijd eenvoudig. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond.

Lees meer

24 Apr 2025

17 Apr 2025

Follow @Consument_NL on Twitter!